Từng bước một, từ đăng ký tài khoản đến khi bắt đầu live — không cần biết code, làm theo đúng thứ tự là được.
Cần có tài khoản trước khi mua gói và tải ứng dụng.
Mở petik-ai.vercel.app, bấm nút "Đăng nhập" ở góc trên bên phải.
Trong hộp thoại hiện ra, chọn "Đăng ký", nhập email và mật khẩu.
Sau khi đăng ký, hệ thống tự đăng nhập luôn — không cần xác nhận email.
Chọn gói phù hợp và thanh toán qua chuyển khoản VietQR.
Ở mục "Bảng giá", chọn 1 tháng / 3 tháng / 6 tháng — thời hạn càng dài, giá mỗi tháng càng rẻ.
Tiêu chuẩn (1.500 lượt/tháng) phù hợp cho hầu hết shop mới bắt đầu. Premium (3.000 lượt/tháng) cho shop live thường xuyên. Diamond (6.000 lượt/tháng) cần liên hệ tư vấn riêng.
Bấm "Chọn gói này" → xác nhận đơn hàng → quét mã VietQR hiện ra bằng app ngân hàng, chuyển đúng số tiền và nội dung đã ghi sẵn (không tự sửa nội dung chuyển khoản).
Sau khi thanh toán, vào trang Tài khoản để tải app và extension.
Bấm vào email của anh/chị ở góc trên phải sau khi đăng nhập, hoặc vào thẳng trang "Tài khoản".
Có 2 nút tải riêng cho Mac và Windows, cùng 1 nút tải Extension Chrome (file .zip).
Kéo icon Petik vào thư mục Applications.
Vì ứng dụng chưa được Apple xác nhận (chưa notarize), lần đầu mở macOS có thể báo "không thể mở vì không xác định được nhà phát triển".
Windows SmartScreen có thể hiện cảnh báo "Windows protected your PC" vì ứng dụng chưa có chữ ký số.
Bấm Next → Install → Finish. Ứng dụng sẽ tự tạo icon ngoài màn hình/Start Menu.
Màn hình yêu cầu nhập License Key sẽ hiện ra.
Quay lại trang "Tài khoản" trên web, bấm nút sao chép cạnh License Key, dán vào ô trong ứng dụng, bấm xác nhận.
Sau khi kích hoạt License, ứng dụng dẫn qua 3 bước cài đặt nhanh.
Nhập tên shop và ngành hàng đang bán — dùng để AI xưng hô và tư vấn đúng ngữ cảnh.
Nhập địa chỉ và mật khẩu WebSocket của OBS (xem chi tiết ở Phần 10).
Upload file CSV danh sách sản phẩm (tên, mô tả) để AI tư vấn đúng — không cần đầy đủ ngay, có thể cập nhật lại sau.
Extension chưa đăng ký Chrome Web Store nên cần cài thủ công.
Giải nén file .zip đã tải ở Phần 3 ra 1 thư mục cố định (không xoá/di chuyển thư mục này sau khi cài).
Trên Chrome, gõ địa chỉ chrome://extensions, bật "Chế độ nhà phát triển" (Developer mode) ở góc trên bên phải.
Bấm "Tải tiện ích đã giải nén" (Load unpacked), chọn đúng thư mục vừa giải nén ở bước 1.
Bước kỹ thuật để extension biết đọc đúng dòng bình luận nào trên trang Shopee Live.
Đăng nhập kênh người bán, vào phần quản lý phiên Live (đang phát hoặc đã lên lịch).
Chuột phải vào 1 dòng bình luận bất kỳ trong khung chat → chọn "Kiểm tra" (Inspect).
Trong khung code hiện ra, tìm thẻ chứa đúng nội dung bình luận, ghi lại tên class của nó (dạng chữ+số, ví dụ message-content_a8b3c).
Mở popup extension Petik AI, dán vào ô "CSS Selector" dạng span[class*="ten-class"], bấm Lưu.
Cần cài OBS Studio và tạo đúng các nguồn (Source) Petik AI sẽ điều khiển.
Menu Tools → WebSocket Server Settings → tick Enable WebSocket server → ghi lại Port và Password để nhập vào Petik.
Thêm nguồn loại Media Source, đặt tên AvatarVideo, chọn 1 video ngắn quay chuyển động (không cần khớp lời nói), bật Loop.
Thêm 1 nguồn Media Source khác, đặt tên NarrationAudio, chọn file audio giới thiệu sản phẩm lặp lại, bật Loop — đây là tiếng nền phát liên tục khi chưa có khách hỏi.
Thêm 1 nguồn Media Source trống (chưa cần chọn file), đặt tên ResponseAudio — Petik AI sẽ tự điền file vào đây mỗi khi có câu trả lời mới.
Nếu đang bật Studio Mode, tắt đi — Petik AI cần điều khiển trực tiếp cảnh đang lên sóng theo thời gian thực.
Mở đủ 2 ứng dụng, thứ tự trước sau không quan trọng — Petik tự kết nối lại nếu OBS mở sau.
Bấm Start Streaming trong OBS (đã nhập sẵn stream key Shopee).
Mở tab Shopee Live đã cài extension, bấm icon extension, bật công tắc "Bật theo dõi bình luận".
Từ lúc này, mỗi bình luận khách để lại sẽ được AI đọc, tự soạn câu trả lời và đọc bằng giọng thật ngay trong luồng live.